Неге шығару (выплата) кешігіп жатыр?
Есепшоттан ақша шығару кешігіп жатса, көбіне құжаттар, төлем жүйесі не банк тексерісіне байланысты болады. Mostbet бұл тексерулерді қауіпсіздік үшін жасайды.
Мына қадамдарды қарап шығыңыз:
- Профильді тексеру:
- «Профиль» бөліміне кіріп, барлық деректер (аты-жөні, туған күні, телефон, email) дұрыс толтырылғанын қараңыз.
- Қажет болса, жеке куәлік/паспорттың фотосын жүктеп, верификацияны аяқтаңыз.
- Төлем әдісін тексеру:
- Ақшаны тек сол карта/әмиянға шығара аласыз, қайдан депозит салсаңыз — соған.
- Карта жарамды ма, лимит жоқ па, онлайн төлемге ашық па – банкіңізден біліңіз.
- Күтетін уақыт:
- Көп төлемдер бірнеше минут–бірнеше сағатқа дейін түседі.
- Банктер мен кейбір төлем сервисінде 1 жұмыс күніне дейін кідіріс болуы мүмкін.
Егер 24 сағаттан көп өтсе, Mostbet қолдау чатына жазып, шығару сомасы мен уақыты, төлем әдісін көрсетіп, скриншот жіберіңіз.